Algemene Voorwaarden – Mama Thai

1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten met Mama Thai, gevestigd te De Meern, Utrecht. 1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen 2.1 Bestellingen kunnen telefonisch of online worden geplaatst. 2.2 Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. In geval van niet-beschikbaarheid van een gerecht, zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren.

3. Voedselveiligheid 3.1 Mama Thai voldoet aan alle wettelijke eisen en voorschriften op het gebied van voedselveiligheid en hygiëne. 3.2 Alle gerechten worden met de grootste zorg en volgens strikte hygiënestandaarden bereid. 3.3 Indien u voedselallergieën of -intoleranties heeft, dient u dit bij het plaatsen van de bestelling kenbaar te maken. Wij zullen ons best doen om aan uw wensen te voldoen, maar kunnen niet garanderen dat gerechten volledig vrij zijn van allergenen.

4. Levering 4.1 Mama Thai streeft ernaar om de bestellingen binnen de afgesproken tijd te leveren. Leveringstijden zijn echter indicatief en kunnen variëren afhankelijk van omstandigheden. 4.2 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres. Mama Thai is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-levering als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

5. Aansprakelijkheid 5.1 Mama Thai is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de door ons geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde. 5.2 In geval van klachten over de geleverde producten, dient u deze binnen 24 uur na levering aan ons te melden. Wij zullen dan een passende oplossing bieden.

6. Risicobeperking 6.1 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering. 6.2 Mama Thai is niet verantwoordelijk voor eventuele schade, verlies of diefstal van de geleverde producten na de levering.

7. Betaling 7.1 Betalingen dienen bij aflevering contant of via de aangegeven betaalmethoden te worden voldaan. 7.2 Mama Thai behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren indien de betaling niet tijdig wordt ontvangen.

8. Privacy 8.1 Mama Thai respecteert de privacy van haar klanten en zal persoonlijke gegevens uitsluitend gebruiken voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze diensten. 8.2 Persoonlijke gegevens zullen niet zonder toestemming van de klant aan derden worden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.

9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden 9.1 Mama Thai behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht zijn vanaf het moment dat ze op onze website zijn gepubliceerd. 9.2 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op de hoogte te blijven van de meest recente versie van de algemene voorwaarden.

10. Toepasselijk Recht 10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 10.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mama Thai is gevestigd.

Voor specifieke juridische raadpleging en aanpassingen, is het aan te raden om een juridisch adviseur te raadplegen om ervoor te zorgen dat de algemene voorwaarden volledig voldoen aan de geldende wet- en regelgeving en de specifieke behoeften van uw restaurant.

2/2
 
 
4o
 
Kun je voor dit restaurant ook de privacy policy opstellen?
ChatGPT

Natuurlijk! Hieronder vindt u een concept privacybeleid voor het Thaise bezorgrestaurant “Mama Thai” in De Meern, Utrecht. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Privacybeleid – Mama Thai

Inleiding

Mama Thai, gevestigd te De Meern, Utrecht, respecteert de privacy van haar klanten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Mama Thai kan de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

  • Naam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bestelgeschiedenis
  • Betalingsgegevens

2. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u:

  • Een bestelling plaatst via onze website, telefonisch of in persoon
  • Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
  • Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of sociale media

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Mama Thai gebruikt uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw bestellingen en betalingen
  • Het bezorgen van uw bestellingen op het juiste adres
  • Het bieden van klantenservice en ondersteuning
  • Het informeren over aanbiedingen, nieuws en evenementen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
  • Het verbeteren van onze producten en diensten

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld om uw bestelling te verwerken en te leveren)
  • Uw toestemming (voor bijvoorbeeld het ontvangen van nieuwsbrieven)
  • Gerechtvaardigd belang (om onze dienstverlening te verbeteren en u beter van dienst te kunnen zijn)

5. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Mama Thai neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere:

  • Versleuteling van gevoelige gegevens
  • Beveiligde netwerkverbindingen (SSL/TLS)
  • Toegangscontrole tot onze systemen

6. Delen van gegevens met derden

Mama Thai zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • Bezorgdiensten
  • Betaaldienstverleners
  • IT-dienstverleners

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: U kunt te allen tijde inzage vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • Recht op gegevenswissing: U kunt ons verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt ons verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.

8. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de volgende gegevens:

  • Mama Thai
  • Adres: [Uw adres]
  • Telefoonnummer: [Uw telefoonnummer]
  • E-mailadres: [Uw e-mailadres]

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Mama Thai behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.